1. ORGANIZADOR

SERVICIOS URBANGAS S.LU. (en adelante, “Urbangas”), con NIF número B66981317, domicilio social en C/ Comtes de bell lloc 161 – 187 LOCAL 08014 Barcelona, y número de teléfono 900 802 417, organiza la promoción “TRAVELING MONTH” (en adelante, la “Promoción”) que se regulará por las presentes bases (en adelante, las “Bases”) con el fin de promocionar los productos de Urbangas.

2. ÁMBITO TERRITORIAL Y PERIODO DE VIGENCIA

La Promoción se desarrollará en todo el territorio de Catalunya, en las fechas comprendidas entre los días 01 de abril y 30 de abril de 2022, ambos incluidos.

3. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Se considerarán Participantes de la Promoción todos aquellos consumidores que cumplan las siguientes condiciones:

• i. Ser mayor de edad y tener residencia legal en España.
• ii. Aceptar las presentes Bases.
• iii. Formalizar y ejecutar, entre los días 01 de abril y 30 de abril de 2022, ambos incluidos, la compra e instalación de un aire acondicionado.
• iv. Ser uno de los primeros 1000 consumidores en completar y enviar el formulario, a través de la Web https://instalaciones-gasnatural.com/traveling-regalo-vuelo/

El consumidor perderá su condición de participante, de forma automática, y consecuentemente su derecho a solicitar el Premio, en alguno de los siguientes supuestos:

• Que incumpla alguna de las normas u obligaciones previstas en las condiciones de la promoción, o de alguna forma participe en cualquier comportamiento desleal, o que impida el normal desarrollo de la Promoción.
• Que solicite la cancelación de sus datos personales o se oponga al tratamiento de los mismos que sea necesario para la gestión de la Promoción.

Los 1000 primeros consumidores que envíen el formulario de participación recibirán un CODIGO DE RESERVA de regalo canjeable por un vuelo directo para 2 personas de ida y vuelta a España, resto de Europa o Marruecos, siempre que cumplan la totalidad condiciones previstas en los puntos 1, 2, 3, 4 de las condiciones de participación punto3 de estas Bases. Las características concretas de los vuelos accesibles a través del CODIGO DE RESERVA regalo y el procedimiento para la realización del canje vienen definidos por el proveedor de los premios y pueden consultarse en el Anexo 1 de estas Bases.

5. FISCALIDAD

Urbangas aplicará la legislación vigente relativa a impuestos y tasas que corresponda en relación a los premios y ganadores de la presente Promoción por lo que, en su caso, realizará el ingreso a cuenta o la práctica de la retención que proceda.

6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Urbangas queda eximida de cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que se pudieran producir a los participantes, o a terceros ajenos a la Promoción, cuando estos fueran consecuencia directa o indirecta de alguna de las circunstancias que se describen a continuación:

• Fin de existencias o retraso en la entrega de los regalos.
• Daños generados como consecuencia del uso y disfrute de los premios obtenidos a través de esta Promoción, incluyendo posibles retrasos, pérdidas o accidentes relacionados con los vuelos.
• Errores en los datos facilitados por los participantes en algún momento del proceso de la Promoción.
• Falta de disponibilidad o de continuidad de los servicios necesarios para el buen funcionamiento de la Promoción.
• Fallos en el acceso a las distintas páginas web y en las comunicaciones a través de Internet.
• Retrasos, pérdidas o deterioros por causas que no le sean directamente imputables a Urbangas.
• Casos de fuerza mayor.

7. LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

Urbangas utilizará los datos personales que le haya facilitado cada participante en el marco de esta Promoción. A modo de ejemplo, se indica a continuación un listado no exhaustivo de los datos que pueden ser objeto de tratamiento: nombre, apellidos, DNI,  teléfono, correo electrónico,  participantes en la Promoción.

Urbangas tratará los datos del usuario con la finalidad principal de gestionar la Promoción. Esta finalidad incluirá la totalidad de tratamientos que resulten necesarios para la correcta ejecución del contrato incluyendo, entre otros, los siguientes:

• i. utilización de datos para la comunicación de la existencia de la Promoción a los interesados
• ii. recogida, registro y uso de datos para la gestión de la Promoción;
• iii. cesión de datos al proveedor responsable de los beneficios asociados a la promoción; o
• iv. conservación de datos durante el periodo legalmente obligatorio.

Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base legal contemplada en el apartado b) del artículo 6.1 del Reglamento (UE) 2016/679, a saber: la ejecución de un contrato. El contrato que justifica este tratamiento es la participación en la Promoción. Este tratamiento es condición necesaria para poder participar en la Promoción.

Como norma general Urbangas no cederá los datos del usuario a terceros, salvo obligación legal. Urbangas podrá contratar terceras empresas que traten los datos del usuario con las finalidades descritas en este documento, en condición de encargadas del tratamiento. Estas empresas podrán ser, entre otras, las pertenecientes al mismo grupo empresarial que Urbangas (información detallada en www.urbangas.es ) y los proveedores responsables de los beneficios asociados a la Promoción.

En virtud de la normativa vigente el interesado tiene derecho a acceder a los datos tratados por Urbangas que se refieran a su persona, así como a solicitar su modificación y/o supresión. Asimismo, el interesado podrá oponerse o retirar su consentimiento para el envío de información comercial en cualquier momento. El usuario puede solicitar el ejercicio de cualquiera de sus derechos a través del correo electrónico info@urbangas.es, junto con copia del documento que acredite su identidad.

8. ACEPTACIÓN Y DEPÓSITO DE LAS BASES

La simple participación en la Promoción supone la aceptación de las presentes Bases.

Urbangas se reserva el derecho a aplazar o ampliar el periodo de la Promoción, así como la facultad de interpretar las Bases. Asimismo, Urbangas podrá acortar, prorrogar, modificar o cancelar la Promoción cuando concurran circunstancias excepcionales que justifiquen tales medidas, comprometiéndose, en su caso, a notificar a los participantes las nuevas bases, o la cancelación de la Promoción, en un plazo razonable.

ANEXO 1

Condiciones generales del regalo.

El regalo seguro consiste en un vuelo directo para 2 personas de ida y vuelta a España, resto de Europa o Marruecos.

Condiciones generales del regalo:

• Vuelo directo de ida y vuelta, para 1 o 2 personas.
• Posibilidad de elegir entre diferentes destinos de España, resto de Europa y Marruecos, en vuelos operados de Ryanair y Vueling.
• La reserva de los billetes se podrá realizar hasta el 31 de Julio de 2022 siempre que el producto esté instalado y facturado antes del 30 de Abril de 2022.
• Validez del regalo hasta el 31 de Julio de 2022
• El regalo no incluye tasas aéreas, gastos de administración, gestión y reserva que deberá pagar el cliente al realizar su reserva.
• Los costes de dichos gastos serán:
  • Gastos administración, gestión y reserva:
    • 15€ por persona y trayecto para vuelos nacionales.
    • 20€ por persona y trayecto para vuelos internacionales.
  • Tasas aéreas en función de la ubicación elegida, se comentaran en el momento de la reserva.
• La promoción está sujeta a cupo aéreo y oferta de compañía. Excluyendo temporada alta, puentes y otras festividades.
• La suma total de los dos billetes no superará los 100€.

Otra información relevante sobre el regalo:

• Se podrá reservar un vuelo para viajar únicamente una sola persona. El vuelo para la otra persona se perderá si no se realiza en ese momento.
• El producto está sujeto a disponibilidad promocional. Esta puede ser limitada o nula en determinados días o épocas del año especialmente en temporada media o alta y/o festivos.
• Las fechas del vuelo no podrán ser modificadas una vez se haga la reserva.

Para realizar la reserva, los usuarios deberán dirigirse a la World Business Travel llamando al teléfono 902 900 300

Mecánica de reserva

• 1. El usuario recibe un código de reserva y llama a la empresa de reservas World Business Travel al 902 900 300.
• 2. World Business Travel, gestionará con el usuario el dia y hora del vuelo.
• 3. Cuando el usuario seleccione los vuelos deseados entre las opciones mostradas bajo sus criterios de búsqueda, deberá abonar los gastos de gestión, administración y reserva.
• 4. Una vez finalizado el proceso, el usuario recibirá un e-mail con las instrucciones para realizar el check-in online en la web de la compañía aérea y obtener sus tarjetas de embarque.

Servicio de Atención al Consumidor

Para resolver cualquier consulta acerca de la promoción, los consumidores podrán contactar con el departamento de Atención al Cliente a través de los siguientes medios:

• Por teléfono: llamando al 900 802 417 durante toda la campaña. El horario de atención telefónica es de lunes a jueves de 10:00 a 17:00 y viernes de 10:00 a 15:00
• Por e-mail: escribiendo al correo electrónico info@urbangas.es.
• Para dudas sobre los vuelos y reservas directamente con World Business Travel al 902 900 300